东风汽车股份有限公司继2011年全面启动“网络化服务战略——龙腾计划”后，为进一步提升东风轻型商用车的品牌形象，验证并不断改进产品品质，深入推进“龙腾计划”，将服务保障体系打造成公司核心竞争力之一，保持东风轻型商用车的市场占有率持续上升，于东风轻型商用车200万辆下线之际，闪耀开启“2012东风轻型商用车质量万里行”活动。

该活动将从5月-8月持续100天，分华北、华东、华南、华中、西北、西南、东北七个战区，组织600家经销商、1000家服务站、2000名业代，动员12万名东风兄弟俱乐部成员，遍访全国30个省、1500个市县，服务50万名东风轻卡用户。

“让服务创造价值”，从龙腾计划的运作到网络化服务体系的具体实施，再到远程专家诊断中心启动，如今，“2012东风轻型商用车质量万里行”活动将磅礴开启，再次显示了东风股份以客户为中心的大服务精神。据悉，此次活动通过开展定期定点展示、巡展等活动，走访市场、拜访经销商、回访客户，东风股份着力收集行业市场信息、了解渠道状态、扩大客户接触面，加强东风轻卡品牌宣传，提高产品知名度，加强与经销商及终端用户交流沟通，提振网络经销信心、提升客户满意度，将“关怀每一个人，关爱每一部车”的东风理念贯彻到实实在在的万里大拉练活动中。