2018年12月18日，申城观光——1、2号线投入营运启动仪式在上海举行，扬州亚星客车股份有限公司(简称为“亚星客车”)、上海新高度旅游有限公司(简称为“新高度旅游”)等领导与代表出席了仪式。亚星双层观光车，作为全球首批人工智能观光车，正式投运至这两条申城观光线，将用出色的表现致敬改革开放40周年。

在发布会现场，新高度旅游相关负责人介绍：“申城观光线路将秉承‘拓展长三角、拉近海内外’的发展愿景，让观光车成为‘连接你我、连接上海’的纽带，不断提升城市观光服务新水平，不断提升旅游产业科技新含量，不断创造游客畅游上海新体验，不断攀登游客满意新高度，带动上海旅游业蓬勃发展，推进城市观光游向长三角辐射，使城市观光真正走向一个新高度。”

值得关注的是，申城观光线路还尝试了智能旅游出行的智能化探索。新高度旅游与亚星客车等企业联合打造了AI赋能的双层旅游观光车。记者了解，此次投运的车辆为11米亚星双层城市观光客车JS6111SHP，其以热情的“热带橙”和纯净的“天空蓝”为主色调，车身上绘有“申城观光”字样，全新造型充满现代感，平整如镜的车身一气呵成，增加流线型设计方法，符合魔都国际化大都市的城市定位，将成为申城一道流动的靓丽风景线。

与以往的敞篷观光车不同，亚星双层观光车的第二层采用了全景天窗，在保证视野开阔的同时，既可以避免夏天烈日的直晒，也可有效抵挡冬天刺骨的寒风，并可以避免树枝刮伤乘客。此外，该批亚星观光车还增加了人工智能功能，乘客可通过网络购票等方式购票，车内定制有人脸识别乘车系统，自动对游客身份进行核验，乘客只需刷脸即可乘车，免去了多次验票的繁琐。

同时，亚星双层观光车还安装了包含十国语言的导览系统，可随时为乘客讲解沿途的景点、介绍历史故事和当地特产等。人性化的配置给乘客带来了更高端的全方位旅游体验，旨在打造全新体验认识城市最初之美的“移动窗口”，更为申城形象加入了新的观光元素。

上海这座城市的面貌，正随着亚星双层观光车的投运而进行着潜移默化的更新。这批车将承载更多充满好奇心的乘客去认识上海，为传统旅***业开辟全新智能化思路，并有望成为旅游产业的升级带来新思路与新突破。