8月3日，“海格智慧客车体验行暨助力行业转型升级研讨会”，来到了位于中国大陆西南腹地，素有“天府之国”美誉的成都。其作为中国西部门户，也是国宝级动物大熊猫故乡，经济发展和旅游业的繁荣名声在外。本站活动吸引了行业专家、学者以及当地主要的道路运输企业参与其中，共同交流探讨、分享经验并深度剖析行业发展“症结”，探寻公路客运企业转型发展之道。

与市场接轨 创新求变摆脱发展困境

时代的发展瞬息万变，不与时俱进则面临被淘汰。

目前，公路客运市场正遭遇连年下滑的严峻态势。日益密集的高铁网络以及民航价格的调低,造成了中长途客源的大量流失；网约车、私家车的兴起以及公交的渗透，又抢走了部分中短途客源。这造成了曾经“红极一时”的公路客运，不得不面对日渐受冷落的局面，身处“内忧外患”的困境之中。

而这些不利因素对成都这座经济发展迅速、旅游业旺盛的城市，造成的冲击着实不小，上座率一度遭遇大幅下滑。有关数据显示，受高铁、网约车等因素的影响，2016年成都客运站客流下降比例高达35%。

由此可见，以往传统、单一、被动的经营模式已经不适用于现在的客运环境，唯有创新求变、灵活转变运营思路方能摆脱发展困境。据了解，在转型上，成都已经有了不错的进展。通过开通旅游直通车，打造景区交通无缝对接的旅游平台，丰富车站的旅游服务功能，改善服务品质等多种方式，使得成都客运站客流量明显回升。

会上，中国交通报社运输中心副主任闫新亮指出，“如今，客流成分在变化，在旅游业繁荣的成都更为突出。因此，客运站向旅游集散地转换，将车站客运与旅***业深度融合，便是转型一个非常好的途径。此外，加强陆空、高铁无缝对接也是发展的一个方向。”他强调，转型要与市场接轨，因地制宜，在夯实主业的基础上探索多元化经营模式。

整合资源强化优势 产业链发展添后劲

进入“十三五”以来，我国旅游业发展势头强劲，旅游业与交通运输融合发展也得到国家政策的大力支持。那么，随着公路客运与旅游客运的融合度越来越高，企业如何巧借资源，从单一的旅游包车过渡到旅游全产业链供给？

活动现场，四川海韵旅行社有限公司执行董事钟华，分享了他的转型变革之道。据钟华介绍，2013年初，他收购了一家旅游客运公司和一家旅行社，进行旅行社+旅游客运的经营尝试。“面对规模小、成本高、恶性竞争多、集约化程度低等行业现状，市场需要改革者，而我们愿意去做实践和创新，让更多同行知道，未来新业态的旅游客运公司应该是怎样的。”钟华表示，只有全产业链模式的经营才能为客户创造价值，才能生存。因此，其致力于打通整个旅游产业链，将旅行社、旅游车、酒店以及非遗文化进行资源整合，做了很多创新举措。“其一，买旅游直通车车票的旅客，可以获赠酒店多人间床位；其二，住我们的酒店客人，我们会赠予其一幅纯手工的夹江年画，市场价值在100-500元之间；其三，住酒店的旅客，我们会赠送酒吧和餐厅的消费券。”

据介绍，目前，其公司自有的大中型旅游车有25辆，其中海格客车有17辆，另外，其还有5家旅游客栈、戏曲音乐餐厅等多元化产业。“交通人要走到旅游的终端，实现一体化、多元化经营，打造旅游产业链，才能更好的为游客提供走心的服务。最终，我们要做出真正意义上的文化旅游产品，打造一流的品牌。”钟华说道。

打造智慧旅游 海格智慧出行方案布局正当时

如今，智慧旅游已经成为各地驱动旅游产业发展的新引擎。值得一提的是，智慧出行作为智慧旅游的关键一环，为道路客运企业的转型带来了新的机遇。研讨会现场，海格客车带来的海悦、海豹、海星三大系列智慧客车车型，以及G-BOS III代智慧运营系统，为客运企业布局智慧出行，提供了系统、全面的运营管理解决方案。

G-BOS 智慧运营系统解决方案，作为行业推出最早、影响最大、使用最广的基于车联网技术的客车智慧运营管理系统，在全国已有2000多家用户，装车数量达11万辆以上。而第Ⅲ代G-BOS的特点在于加入了对大数据的应用，拥有大量实时数据的云计算能力，注重从强化运营安全、提高运营效率、提升经济效益三方面帮助客户提升价值。目前，G-BOS III代智慧运营系统已全面匹配海格全系产品。与此同时，其还构建了行业第一个云检测平台，进行制造信息管理和产品品质的管控，彰显“智造精品 慧领先机”的全新品牌主张。

此外，海悦、海豹、海星三款大数据智慧客车，以高舒适性、高安全性、领先的车联网技术，助力客运企业布局智慧出行。其中，本次活动重点推介车型海悦，作为海格在今年推出的第一代大数据智慧客车，其以高端大气的外观和智能化水平，吸引了众多客户乘车体验。据海格客车技术工程师陈志刚介绍，这款11米高端车型，舒适性和安全性更高，在细节上多处运用人性化设计，多功能方向盘、集成式开关、数字化仪表盘进一步改善驾乘环境。同时，其还配备360度行车环视系统、疲劳驾驶预警系统、车道偏离预警系统等多项主被动安全配置。

在“大交通”格局下，道路客运企业转型升级压力巨大。海格客车作为运输装备企业的代表，深入研究客户需求，在以高品质、智能化产品助力客运企业装备升级的同时，携手客运企业，不断为中国道路客运行业的可持续发展献计献策。