为了聆听来自终端客户最真实的声音,完善工作中的不足之处,以便更好的为客户做好全方位的服务,近日,联合卡车开展了“畅快体验,服务亮剑”系列全国客户走访活动。活动第一站,联合卡车服务团队就来到了上海,让我们一起去现场看看。
联合卡车开展“畅快体验,服务亮剑”系列全国客户走访活动
近日,联合卡车上海区域销售服务团队、中集租赁省区人员和联合卡车上海经销商裕润公司总经理刘星一行,专程到上海浦东区对客户澳隆物流进行了售后回访。
澳隆物流是一家专业从事危险品集装罐(ISOTANK)运输、集装箱运输、海关监管运输等的物流企业,在全国的主要港口城市如青岛、天津、广州、金山、重庆等地设有分公司,长期为世界500强企业和国内大型化工企业提供物流服务。
澳隆物流是一家专业危险化学品物流服务商
2017年3月13日,到达澳隆物流总部后,董事长陈刚热情地接待了回访小组一行。他高兴的说:“我们可是联合卡车老朋友了,联合卡车也见证了澳隆物流的成长。欢迎你们的到来!”
说起联合卡车和澳隆物流的故事,还得追溯到2014年。
2014年,在联合卡车经销商上海裕润公司的推荐下,澳隆物流购买了8台联合卡车试用。在试用过程中,联合卡车的舒适性、产品稳定性及极好的出勤率,给澳隆物流负责车队管理的刘经理留下了很好的印象。他说:“车辆开着很舒服,驾驶员都愿意开,另外较低的油耗、维修率和很高的出勤率为公司节省了成本。”
联合卡车
2016年,随着业务规模的扩大,在与上海裕润公司总经理刘星的多次接洽后,澳隆物流分别为上海总部再次采购5台联合卡车危化品牵引车,为天津分公司采购10台危化品牵引车,为重庆分公司采购8台普货牵引车,以及为广州分公司采购10台危化品牵引车,一共添置33台联合卡车U3806X4危化品牵引车。
2017年,随着业务规模的进一步发展,澳隆物流又为广东分公司增添5台联合卡车,上海金山分公司增添12台联合卡车。
“随着新分公司的成立和新业务的洽谈,2017年后续还有上车的计划,当然联合卡车将会是首选车型。澳隆物流和联合卡车有着高度契合的企业愿景,那就是要成为行业内的中高端、风向标。联合卡车帅气的形象,稳定的产品质量也很符合澳隆物流的形象需求和使用需求,当然无论在上海总部还是在其他分公司,联合卡车的服务令我们澳隆人很满意。”对于如此倾心联合卡车的原因,陈总如是说道。
陈总在与联合卡车区域人员在会议室交流车辆使用情况
在与陈总深入的交流后,为更好服务于客户,联合卡车回访小组在澳隆物流会议室举行了联合卡车产品使用交流会。联合卡车区域服务经理贾桂台和联合动力区域经理罗东旭对澳隆物流车队管理刘经理提出的问题做了详细解答,并对如何更好的使用联合卡车提供了新思路,交流很是顺畅。
通过本次的回访,澳隆物流对于联合卡车的产品质量和售后服务给予了高度评价,希望后期的合作可以更加的紧密起来,相信在将来,联合卡车和澳隆物流会携手走的越来越远,印有澳隆物流LOGO的联合卡车将会更多的驰骋在祖国的大江南北!