2004年中谊快运创立,从7人小公司发展成拥有46家服务分支机构、覆盖国内520个城市和地区的物流“急先锋”。2017年初,由一本爱心台历牵线,中谊快运又与奔驰卡车喜结良缘,双方踏上了共赢发展的新道路。
一口气采购12辆! 奔驰卡车助力中谊快运
2017年3月3日,中谊快运总经理赵顺强红光满面,今天他从北京银汉华星总经理袁成军手里接过12辆奔驰卡车的钥匙,见证了自己企业的又一步壮大。
● 缘起一本小台历 被奔驰诚意感动
中谊快运创立于2004年,在赵顺强总经理的带领下,经历风雨快速成长成为一个拥有46家服务分支机构、覆盖国内520个城市和地区的大物流公司。中谊快运之前是某进口品牌的忠实用户,多年来旗下车辆品牌一直没有变化。说起为何与奔驰结缘,总经理给我们分享了一个小故事。
两年之前奔驰卡车就和中谊快运就有过业务接洽,并在北京-长春线路提供试用车辆体验奔驰卡车的优良性能,中谊快运对奔驰卡车的品质和服务非常认可。但由于当时没有购车计划,所以并没有进一步的合作。
直到2016年末,由于物流业务快速发展,中谊快运想再次引进几台进口牵引车,但原合作品牌的新车价格和交付周期迟迟不能确定,购车计划眼看就要被耽搁。
就在这时,赵总收到了奔驰卡车寄来的新年爱心台历。这是赵总今年收到的唯一一份台历,这份礼物虽小,但是很精美又很贴心,沙场磨砺多年的赵总也被这种的态度和诚意深深打动了。
于是中谊快运开始考虑奔驰卡车,北京银汉华星商贸有限公司迅速反应,根据中谊快运的运输特点专门量身定制了一批车型,并为其配套了优厚的价格、金融、保险和售后服务保障。中谊快运的购车计划顺利实施,一次从北京银汉华星采购了12辆奔驰牵引车。
● 高效可靠品质好 售后服务有保障
中谊快运早期主要从事汽车售后服务物流,后来业务拓展到北京-沈阳、北京-长春、北京-济南、北京-上海、上海-长春等物流专线,客户也有单一的汽车配件扩展到亚马逊、宅急送、3C产品、药品等各类领域。
由于中谊快运主要服务高端客户,对运输时效,车辆的出勤率、可靠性等方面要求很高。奔驰卡车针对这种情况,专门为客户量身定制了一批小速比适中马力段的车型,兼顾了时效和经济性,保证中谊快运能够专注到行业竞争,平时花更少的经历去保养和维护车辆。
有了德国进口品质为车辆可靠性背书,奔驰还为中谊快运所有的卡车都配备了FleetBoard?智能车队管理系统,不仅能够全面监控司机的驾驶行为,还能为车辆提供维修提醒、远程故障诊断等功能,很多故障在出现之前就能够发现和预防,提高车辆的可靠性和运营的稳定性。
奔驰一直秉承以养代修的先进理念,车辆都配置了智能保养系统,能与车队管理系统互联互动,在里程到达14天前就能提醒司机,避免车辆使用过程中出现超期保养。另外奔驰还为企业在售后方面提供了一套无忧解决方案,不仅服务周到、价格透明,而且覆盖面积广,在全国46家服务站都可以享受24小时售后服务。
除了车辆方面的保障,奔驰卡车后期还会对中谊快运的司机进行系统化的培训,不仅教会司机怎样开进口卡车,更重要的是向司机们传播节能环保安全高效的驾驶理念。任何事故都是物流企业难以承担的风险,这种安全高效的驾驶理念能够为公司创造的远超过省油、低故障率更高的额外驾驶,为企业的健康发展保驾护航。
● 信任为基础 多方满意共赢
中谊快运和奔驰的合作一开始就建立在信任的基础上,他们的联谊也为中谊快运的所服务的客户增加了更多的信任。中谊快运所服务的客户——全球国际货运代理(中国)有限公司国内运输部北方区经理王嘉先生表示,很乐意见到中谊快运和奔驰卡车的牵手。
一方面全球国际货运代理(中国)有限公司和奔驰都属于德国企业,他们非常熟悉和信任奔驰卡车的品质,中谊快运选用奔驰卡车后肯定能够更好的为客户服务。另一方面中谊快运和全球国际货运代理(中国)有限公司从2009年就开始合作,多年的共事经验告诉他,赵顺强的眼光非常独到,这次他肯定又引领了快运企业的用车风潮。