2016年3月，在“两会”热点解读中，“大众旅游时代”作为“爆款热词”进入大众视线，引发全民热议。当前，我国旅游消费日益成为老百姓一种常态化生活方式，2015年国内旅游突破40亿人次。因此，名胜景区交通运营中的“老大难”问题接踵而至，如何实现“智慧运营”成为他们关注的焦点。

作为业内第一家开发、并推出G-BOS智慧运营系统，开启了我国商用车车联网元年的客车企业，海格不仅有6-12米全系列的旅游客车提供，并为客户提供智能化的整体解决方案。以G-BOS多年的市场化应用为基础，海格紧跟“互联网+”发展大潮，创新整合旗下优势资源，形成以“云产品”、“云系统”、“云管理”为核心的海格云战略，为全国多个景区交通提供一整套的车辆管理智慧解决方案，实现大众旅游时代的“智慧运营”。

海格云战略打造“智慧客车”的“智慧运营”

掌握游客动态需求，景区观光车告别“拥堵时代”

坐落于川蜀之地，九寨沟国家级自然保护区风景如画、闻名遐迩，更被赞誉为“童话世界”、“人间仙境”。然而，每年络绎不绝的游客让景区交通压力倍增。对于景区交通管理工作来讲，车辆调度、安全管理、驾驶员导游里程统计等方面信息需求尤为迫切，而且景区车辆的运营优化工作迫在眉睫。

当游客们兴致冲冲地来到九寨沟，希望饱览美景时，却因高峰期的出现导致长时间排队等候车辆，心情顿时不爽。与此同时，景区车辆管理人员也是十分委屈，有的景点人多，有的景点人少，无法平均分配车辆，预先准备的运营方案抵不住一波又一波的客流，而且很难实时掌控各个景点的客流和车辆动态匹配。

四川九寨沟观光公司一直在寻找解决方案，希望可以及时掌握景区游客的动态需求，实现车辆调度的智能高效，提升景区游客的满意度，借此实现景区管理的智能化和转型升级。当他们了解到海格G-BOS智慧运营系统就像千里眼和顺风耳一样，可以远程掌握车辆的运营动态，立即决定在公司的5台不同车型的车辆上进行试装。经过一段时间的试用，特别是海格客车为九寨沟景区量身设计的“景区车辆管理解决方案”完全达到了他们的预期。四川九寨沟观光公司决定在公司的各个品牌客车上分批采用海格提供的景区车辆管理系统。

海格开启中巴“运营大赢+”时代

作为海格云战略的重要一环，海格G-BOS智慧运营系统可以随时掌控景区游客的动态，并在此基础上实现车辆调度的智能高效。“管人”：通过驾驶员、讲解员等人员监管，可以高效管理不良操作行为;“管车”：通过智能车辆调度系统，借助录像系统、定位系统、客流计数统计系统等实时查询信息，轻松管理车队;“管线”：通过智慧系统掌握景点当前人数、游客观景逗留时间等信息，可以定制运营线路，设定行驶模式。

在四川九寨沟观光公司的工作人员看来，通过海格客车的“智慧运营”，观光车告别“拥堵时代”。一方面，管理人员可以对观光车辆实时监测，进行合理调度分配，缓解车辆拥堵;另一方面，乘车游客也可以舒心、畅快地欣赏景区各处美景，避免因行程不畅而顾此失彼。

海格云战略发力，为客户定制运营管理解决方案

借助以“云产品”、“云系统”、“云管理”为核心的海格云战略，九寨沟景区实现运营系统的服务器本地化部署，海格“智慧客车”及景区车辆管理解决方案也为景区带来了游客满意度的提升，景区游客的顺畅通行，运营成本的下降和管理智能化水平的提升。

海格“云战略”为客户定制运营管理解决方案

看到景区用车的合理有序调度，四川九寨沟观光公司的兄弟单位——阿坝大九旅集团大冰山分公司和四姑娘山分公司纷纷牵手海格，逐步实现对所属景区车辆的“智慧运营”。海格“云战略”的成功也让 “智慧客车”的美名远播，全国多家景区陆续到海格考察洽谈。

记者在采访中了解到，海格云战略基于物联网、互联网而构建，智慧运营管理方案涵盖景区车辆、客运车辆、校车安全、以及新能源客车监控等多个类别，紧贴客运公司的运营需求，在节能、减排、降耗、安全等方面成绩突出。

景区交通作为旅游生活的重要一环，不仅关乎游客的满意度，更关乎游客的安全。如何在大众旅游时代来临之际，让游客玩的又舒心又安全，以海格G-BOS为代表的景区智慧运营解决方案无疑是其中有效的方法之一。