沃尔沃是全球知名汽车品牌,旗下产品的安全性一直受到消费者的肯定。目前其在全球市场投放产品主要覆盖卡车和乘用车市场,其中沃尔沃卡车已成为集团的支柱产业之一。日前,网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,因驾驶室底部固定螺栓存安全隐患,沃尔沃(中国)投资有限公司将召回部分进口2014款FM、FH牵引车,据统计将有23辆车受到影响。
根据质检总局公布的消息,本次召回车型为进口沃尔沃2014款FM、FH牵引卡车,其生产日期区间为2014年09月01日至2015年01月20日,共涉及23辆车。
据了解,本次召回范围内部分车辆由于生产线装配问题,驾驶室翻转支撑液压油缸底部固定螺栓可能使用过高的扭矩拧紧而使螺栓产生拉伸形变。极端情况下,在检查维修需要翻转驾驶室时,可能会因该螺栓断裂而导致驾驶室失去牵引固定,驾驶室可能会自动落下或倾翻,并可能造成驾驶室损坏。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电沃尔沃卡车客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,进口沃尔沃FM、FH牵引车车型召回计划将于2015年07月15日启动。届时授权经销商将通过电话、短信等方式通知车主实施召回。同时,车主也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社咨询部分授权经销商,并询问车辆召回计划的实施情况,部分客服人员表示:目前已获悉进口沃尔沃FM、FH牵引车车型召回计划,现阶已开始为召回计划做准备,并于计划启动后开始陆续通知车主预约维修。目前已有安全隐患解决方案,将为召回范围内的车辆进行免费检查,并免费更换驾驶室翻转支撑液压油缸底部固定螺栓、螺母及垫片,并紧固扭矩至275±45 Nm,以消除安全隐患。