前天早上起床，迷迷糊糊发现浴室电热水器的一个水管接头有些渗漏，以为是螺栓松了便用手那么一拧，结果只听一声闷响，金属材质的接头顿时粉碎，水和接头的金属碎片瞬间喷遍了浴室，这还没完，强劲的水流通过断开的水管直冲屋顶，把铝制天花板打得砰砰作响，等我反应过来手忙脚乱的关上总闸的时候，整个浴室已经成了未来水世界。只好请来水管工打扫战场，当水管工试着把爆裂的半截金属接头从墙上拆除时，扳手稍微用力，接头便又一次粉碎，留在墙上的半截金属再也取不出来。水管工感叹：这哪是金属管啊，跟泥捏的似的！其实这金属接头虽然不是什么高级货，但也是一般五金店最常见的货色，你能想象这金属材质在室内使用不到3年的情况下就能老化成这个样子么？

话说家中还有一台不知谁送来的国产榨汁机，一直也没机会使用。直到有一天家里的老飞利浦刀刃实在是太钝了，又不想给这台老机器购买价格不菲的原厂刀刃，所以就搬出这台搁置已久的榨汁机使用，粉碎的不过是最平常的泡软的黄豆，换成以前的飞利浦，不消10秒钟这一堆黄豆就能够成为豆浆，然而这一回却似乎不妥，虽然在运转，但电机就仿佛车子高挡低速一般抖个不停，而且声音也是忽高忽低，最多坚持了10秒钟就戛然而止，旋即散发出一阵烧轮胎的味儿。话说养兵千日用兵一时，这玩意儿摆了那么久头一次用就烧了电机，真可惜了那还簇新的外壳。回头看家里那台老飞利浦，用了10多年塑料外壳都老化了，刀也换了几回，但电动机始终杠杠的，目前尴尬地处于扔了可惜不扔寒碜的状态。

其实对于每个中国人来说这些遭遇都再平常不过：一只便宜点的节能灯，能用几个月就不错了；便宜点的衣服裤子，就是很容易脱线或是褪色；一般杂货店里买的塑料水盆或是衣夹，材料单薄如纸就不说了，还特别容易老化脆裂。这样的例子不胜枚举。其实，中国生产不出耐用的、质量可靠的产品么？当然不是，看看我们的出口货，看看我们为世界名牌代工的产品，其质量如何，外国人已经用自己的钱包投出信任票了。至于终究还是充斥着那么多质量低劣的产品，说白了就是控制成本控制出来的。大家都在控制成本，人家控制成本首先保证质量，咱们控制成本却算计着怎样可以把质量降低到人们忍耐力的临界点。

作为从事汽车行业多年的媒体人，我必须得强调，汽车作为格外强调安全的特殊商品，每一辆能够获准销售的车辆都是经过了严格的检测认证的。所以即使是一家自主品牌小厂的产品，也不必担忧其安全性能。但是，我不可能不担心，我们甘愿牺牲质量也要降低成本的传统，同样可能对汽车行业带来影响。尤其当我无意中听到了那么一段对话。前几天坐飞机从杭州回广州的路上，相邻座位两个人的聊天，让我大致了解了他们的工作。他们共事于一家国内的汽车配件企业，而这家企业同时向国内的几家自主品牌车企提供产品。其中一个人抱怨，领导给他们下达了死命令，必须把某个产品的单件成本在现有基础上再降低5元钱，但他们在材料、加工等多个环节削尖了脑袋，却死活抠不出5元钱来。想想也是，这些年无论人工、材料或是物流成本哪样不在涨？总成本不涨反降哪是那么容易的事？他尝试着把材料厚度减到极限——理论极限，只要加工稍有偏差，就会造成严重故障。他也尝试着使用另一种较便宜的材料，但很担心耐用度。

他的同事——一个看起来年长一些的胖男人，似乎并不担忧这些顾虑，他说：现在报价最低的是××公司吧？你只要质量别比它差就行了，我们其他方面有优势。

他们的对话到此为止，结果如何呢？显而易见，上面下达的控制成本的死命令是一定要执行的，而如果不出意外的话，控制成本的代价将会是牺牲产品的质量。但是没有关系，产品只要不比最便宜的那家差就行了。你能说这家公司缺乏技术？缺乏控制质量的手段？都不是，如果不计成本，他们或许可以生产出比洋品牌更好的产品。但是，他们却自觉的将产品的质量降低到行业里的最低水平，可能是为了扩大利润，也可能仅仅为了在报价上更有优势。如果参与价格战的所有企业都是这个思路，那么以这种零件装配出来的车能让人放心么？它们会不会像我浴室里的水管一样，哪一天忽然就碎成一地零件？