沐浴着2011年的春风，一年一度的两会在三月又将成为全国人民瞩目的焦点，而承载人大代表和政协委员，穿梭于北京街头的两会用车，也注定成为北京人民大会堂前一道独特风景，宇通客车赫然在列。自2005年首次入选全国两会服务用车之后，宇通参会车辆的数量逐年增多，凭借舒适、节油、故障率低、服务能力强等优势，宇通客车已经连续七年作为“两会”首选服务用车。

品质保障连续入选

通过宇通客车连续七年的入选，或许可以折射出“两会”用车的某些重要特点和选择标准。宇通客车京津冀大区服务经理李正卿道在接受记者采访时表示：“一年一度的两会是中国政治生活中的大事，两会的每个细节都处在聚光灯下，如此庄重的场合，绝不允许”掉链子“，所以对车辆品质的要求非常之高。在挑选两会用车时，品牌固然重要，但是更为重要的是品质。从车辆的外观、内饰、灯光到发动机、悬架、转向系统、安全性、舒适性等，都必须达到最苛刻的标准。所以说，能够入选成为两会用车，用”千挑万选“来形容毫不夸张，这是对宇通品质过硬的信任，光荣与使命并存，我们要确保服务用车万无一失。”

据了解，此次承担两会保障服务的宇通客车共有44台，包括ZK6127HA1、ZK6120R41E、ZK6908H三种车型。其中，首汽集团19辆，北汽集团17辆，新月联合汽车公司8辆。首汽和北汽继续选用ZK6127HA1，新月则是ZK6120R41E。李正卿告诉记者：“今年参会车型与去年相比新增加了一款ZK6908H，为首汽集团使用，数量为4辆，而这款车也是非常成熟的车型，在旅游客车领域口碑非常好，可靠性高，内饰豪华，外观也很大气，集安全性、环保性、舒适性、以及美观性为一体。”

服务保障精益求精

有了七年成功服务两会的经验，宇通对于今年的服务保障工作更加从容，不仅制定了周密的保障方案和应急预案，而且全天待命，实时跟踪，力保服务两会的宇通保障用车万无一失。李正卿对记者表示：“点对点服务保障的标准将继续延续，两会召开之前，我们的车辆全部经过四重检验，首先是司机的自检，对每一辆车逐级进行技术性能检验，实行一车一档案，并指定专人负责，发现问题第一时间解决;其次是旅游客运公司技术部门的检查，对车辆进行再次保养服务;然后是宇通服务人员的检查，确保车辆能够安全运行;最后是公 安 机 关的检查。安全是第一位的，会前工作必须细致入微，这就要求我们把准备工作做得越细越好。”

“会议过程中，宇通会在每个服务站点安排服务人员驻守，按照一日三检的原则，早中晚三个时间段再次对车辆进行维护保养，并记录每天的运行情况。为确保车辆在运送代表过程中万无一失，服务人员会随时保持与车队的联系，了解自检情况。为应对紧急事件的发生，我们全面统计了服务两会的部件产品型号，对北京中心库、驻点库的配件数量、结构和区域分布进行了合理化调整。配件24小时及时供应，同时配备了数辆服务车，确保第一时间到达现场。此外，会后服务保障人员还要总结经验，为以后的服务工作做好经验储备。” 李正卿自信地说道。

据了解，在北京国际饭店、河南大厦、广西大厦、建银大厦、北京国际会议中心、铁道大厦等6处宇通车服务的人大、政协代表驻地附近，宇通每天派专业人员定点跟踪车辆运行，服务保障体系全天处于待命状态中，随叫随到，如遇故障第一时间快速赶到并及时进行处理。每位驻地服务人员每天都要主动向负责人汇报情况，保证两会服务保障工作圆满完成。

宇通品牌照亮中国

作为中国客车第一品牌，除了每年服务两会外，宇通还曾成功服务了党的十 七 大 会 议、2008年北京奥运会、国庆60周年阅兵、上海世博会和广州亚运会等重大会议和赛事活动，出色的保障服务受到国家和代表的一致肯定和褒奖。

宇通客车，每年累计行驶280亿公里,搭载210亿人次，相当于13亿中国人每人每年乘坐16次宇通客车，这一数据每天还在不停的被刷新。作为中国客车行业的领军企业，宇通一直致力于为用户提供舒适、安全和客户价值最大化的客车产品，为乘客提供最佳的乘车体验。相信凭借强大的科研实力和品牌实力，宇通将通过性能卓越的产品品质和细致入微的保障工作，再次为两会顺利召开保驾护航。